Проблемы входа в ЭКЖ

[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]

Страница 1 из 1
1

Форум » Поддержка электронных услуг » Электронный классный журнал » Проблемы входа в ЭКЖ (сообщения о проблемах при работе с ЭКЖ)

vita72

Дата: Пятница, 10.02.2012, 08:09 | Сообщение # 1

Генералиссимус

Группа: Администраторы

Сообщений: 30

Репутация: 4

Статус: Offline

сообщите случаи сбоев при входе в электронный журнал

Апельсинка

Дата: Вторник, 20.10.2015, 19:04 | Сообщение # 2

Рядовой

Группа: Пользователи

Сообщений: 2

Репутация: 0

Статус: Offline

Здравствуйте! Уже неделю не могу войти в журнал. После первого входа автоматом поменяла пароль. Несколько раз заходила с новым паролем, а теперь не могу зайти. Пишет "Неправильный логин или пароль". У мужа вторая учетная запись, которую он еще не активировал. Но даже он со своими учетными данными (логин и пароль по умолчанию) зайти в журнал не может. Что делать? facepalm

Апельсинка

Дата: Пятница, 23.10.2015, 11:08 | Сообщение # 3

Рядовой

Группа: Пользователи

Сообщений: 2

Репутация: 0

Статус: Offline

Реакции никакой. Печально. В FAQ http://education.ryazangov.ru/faq_school/ есть фраза (цитирую)

Цитата

Если войти не удаётся, то попытаться восстановить пароль через почтовый ящик или обратиться к администратору учреждения для замены пароля.

Через почтовый ящик не удается восстановить (не помню - привязывала я его к журналу или нет?). Подскажите хотя бы как найти администратора школы, пожалуйста.

vita72

Дата: Пятница, 23.10.2015, 12:54 | Сообщение # 4

Генералиссимус

Группа: Администраторы

Сообщений: 30

Репутация: 4

Статус: Offline

Напишите личное сообщение пользователю vita72

анна8690

Дата: Четверг, 29.09.2016, 16:04 | Сообщение # 5